Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật: 29/10/2026

Life Counter (“app”) do NTL Work (“chúng tôi”) phát triển. Chính sách này áp dụng cho app trên iOS, Android và trang lifecounter.ntlwork.com. Bạn dùng được mọi tính năng chính mà không cần tài khoản.

1. Dữ liệu chỉ lưu trên máy của bạn

Khi chưa đăng nhập, mọi thứ bạn nhập chỉ nằm trên thiết bị và không được gửi đi:

• Hồ sơ: tên, ngày sinh, giới tính, quốc gia và câu trả lời về lối sống (hút thuốc, vận động, giấc ngủ, rượu bia, căng thẳng). App dùng chúng để ước tính tuổi thọ và vẽ lưới cuộc đời.
• Nhật ký và cảm xúc mỗi ngày, bộ đếm khoảnh khắc, mục tiêu, thói quen và cài đặt.
• Lời nhắc là thông báo cục bộ do chính máy bạn lên lịch. Widget màn hình chính đọc dữ liệu trên máy.

2. Khi bạn tạo tài khoản

Tài khoản là tùy chọn, dùng để sao lưu và khôi phục khi đổi máy. Khi đó chúng tôi lưu:

• Email và tên hiển thị.
• Mật khẩu đã băm bằng bcrypt (không ai đọc được mật khẩu gốc), hoặc mã định danh Google nếu bạn đăng nhập bằng Google. Từ Google chúng tôi chỉ nhận email, tên và mã định danh tài khoản.
• Bản sao lưu dữ liệu app ở mục 1, để bạn khôi phục trên máy khác.

3. Ảnh khoảnh khắc

App chỉ dùng camera hoặc thư viện ảnh khi bạn chủ động chụp hay chọn ảnh. Ảnh và chú thích được lưu trên Telegram (dịch vụ nhắn tin của bên thứ ba), trong một kênh riêng tư mà chỉ máy chủ của chúng tôi truy cập. App tải ảnh qua máy chủ của chúng tôi và chỉ hiển thị cho chính bạn sau khi đăng nhập; ảnh không bao giờ được công khai. Telegram xử lý dữ liệu này theo chính sách quyền riêng tư của Telegram.

4. Thanh toán gói Pro

Gói Pro được bán và thu tiền bởi App Store hoặc Google Play. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch, loại gói và ngày hết hạn để kích hoạt Pro, cùng thông báo của Apple/Google khi giao dịch được hoàn tiền hoặc thu hồi. Chúng tôi không bao giờ nhận số thẻ hay thông tin thanh toán của bạn.

5. Nhật ký kỹ thuật

Máy chủ ghi lại địa chỉ IP, thời gian và đường dẫn của mỗi yêu cầu để chống lạm dụng (giới hạn số lần đăng nhập) và tìm lỗi. Nhật ký này không chứa nội dung của bạn và tự hết hạn theo chu kỳ của nhà cung cấp hạ tầng. App không có quảng cáo, không dùng công cụ theo dõi hay phân tích của bên thứ ba, và chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.

6. Nơi lưu trữ và bên xử lý

• Appwrite Cloud (máy chủ tại Singapore): chạy API và trang web.
• MongoDB Atlas: cơ sở dữ liệu tài khoản, bản sao lưu và giao dịch.
• Telegram: lưu ảnh khoảnh khắc như mục 3.
• Apple và Google: thanh toán, và đăng nhập bằng Google nếu bạn chọn.

Dữ liệu có thể được lưu ở quốc gia khác với nơi bạn sống. Mọi kết nối giữa app và máy chủ đều dùng HTTPS.

7. Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu trên cloud được giữ đến khi bạn xóa tài khoản. Trong app, vào Cài đặt, kéo xuống cuối và chạm Xóa tài khoản: hồ sơ, bản sao lưu, danh sách ảnh và lịch sử gói bị xóa ngay khỏi cơ sở dữ liệu. Ảnh trên Telegram được yêu cầu xóa ngay; nếu Telegram tạm thời từ chối, hệ thống tự thử lại nhiều lần. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa qua email, hoặc chỉ xóa từng ảnh, từng dòng nhật ký, xem trang xóa tài khoản. Dữ liệu trên máy giữ nguyên đến khi bạn gỡ app hoặc dùng Cài đặt → Xóa toàn bộ dữ liệu.

8. Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa, xuất và xóa dữ liệu của mình, cũng như rút lại sự đồng ý bằng cách đăng xuất hoặc xóa tài khoản. Hầu hết thao tác có sẵn trong app; với yêu cầu khác, hãy gửi email và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

9. Trẻ em

App không dành cho trẻ dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu bạn biết một trẻ em đã tạo tài khoản, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.

10. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo trong app nếu thay đổi quan trọng.

11. Liên hệ

NTL Work – email: support@ntlwork.com. Xem thêm Điều khoản sử dụng và trang hỗ trợ.